Política de Envio

Política de Envio e Prazo de Entrega

 

O Toda Maria é Mulher agradece imensamente sua compra! Ao adquirir um produto em nossa Loja Online, você não está apenas comprando um item, mas investindo diretamente na independência financeira e no recomeço de uma mulher. Nossos produtos são feitos com dedicação e Axé.

Abaixo, detalhamos nossa política de envio:

 

1. Prazo de Processamento e Postagem

 

• Prazo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de até [Definir número, ex: 3 a 5] dias úteis para embalar, preparar e postar seu pedido.

  • Observação: Muitos dos nossos produtos são artesanais e feitos sob demanda ou em pequenos lotes pelas Marias em nossas oficinas. O prazo de processamento já considera este cuidado e dedicação.

• Confirmação de Pagamento: Pedidos pagos via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para terem o pagamento confirmado pela instituição financeira. O prazo de processamento começa a contar a partir dessa confirmação.

 

2. Formas de Envio e Prazo de Entrega

 

• Serviços Utilizados: O envio é realizado pelos Correios ou por transportadoras parceiras ([Citar exemplos: Jadlog, Total Express, etc., ou simplesmente "Transportadoras Parceiras"]).

• Cálculo do Frete: O valor do frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente no carrinho de compras, com base no peso total dos produtos, nas dimensões da embalagem e no CEP de destino.

• Prazos: O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o pedido é postado (após o prazo de processamento) e varia de acordo com o serviço escolhido (PAC, Sedex, etc.) e a localização do destinatário.

 

3. Rastreamento do Pedido

 

• Código de Rastreio: Após a postagem, você receberá o código de rastreamento por e-mail em até [24 horas].

• Acompanhamento: Você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora parceira.

 

4. Condições Especiais de Envio

 

• Envio de Produtos Perecíveis/Culinários: Produtos com prazo de validade limitado (como itens de culinária artesanal) serão enviados utilizando a modalidade de frete mais rápido disponível para o CEP de destino, para garantir a qualidade. Estes itens podem ter restrições de envio para determinadas localidades.

• Envio de Doações/Kits: Se sua compra for uma doação de Kits para o projeto, o item não será enviado a você, mas será entregue diretamente a uma Maria no endereço da Casa de Caridade ou na comunidade. Você receberá um certificado de doação por e-mail.

 

5. Responsabilidade e Endereçamento Incorreto

 

• Destinatário Ausente: Serão feitas [2 a 3] tentativas de entrega, conforme a política da transportadora. Se a entrega não for efetuada, o pacote poderá ser devolvido ao nosso endereço. Para o reenvio, será cobrada uma nova taxa de frete.

• Endereço Incorreto: O cliente é o único responsável pelo preenchimento correto dos dados de envio. Se o pedido for devolvido devido a erro no endereço cadastrado, o cliente deverá arcar com os custos de reenvio.

Data da Última Atualização desta Política: [Inserir a Data Atual]